Muchos de los nuevos smartphones del mercado incorporan resistencia a salpicaduras o inmersiones en el agua, pero esto no quiere decir que las marcas garanticen que podemos mojar nuestro teléfono cuanto queramos en el agua. En caso de tener un smartphone mojado ¿que tenemos que hacer?

Quizás es un tema tabú para muchos fabricantes, pero con el lanzamiento del Iphone 7 e Iphone 7 Plus muchos acaban de descubrir que algunos smartphones resistentes al agua o salpicaduras, en caso de dañarse por acción de un líquido, la reparación no está cubierta por la garantía.

Apple “El daño por líquido no está cubierto por la garantía”

Esto es lo que muchos han podido leer en la letra pequeña del manual del Iphone 7, ya que se excusan en que esa cualidad no es una propiedad permanente como podéis ver en la siguiente foto.

smartphone mojado iphone 7

Fuente de la foto: Cnet

Al igual que Apple, otros fabricantes nos advierten que la certificación IP67 está enfocada para inmersiones de nuestro smartphone de forma “accidental”, en la cual con un acto reflejo o en cuestión de segundos, quitemos nuestro teléfono del contacto directo con el agua.

Debemos de tener en cuenta además que no es lo mismo exponer nuestro smartphone al contacto con agua dulce, a que entre en contacto con agua clorada, agua salada, con detergente, etc.

Nuestro smartphone se ha mojado ¿que hacemos?

Como decimos, no es lo mismo mojar un smartphone con una certificación de resistencia al agua (salpicaduras o inmersiones accidentales) que mojar un smartphone sin ningún tipo de protección frente al agua. En todos los casos, si hemos mojado nuestro smartphone, no se aconseja usar ninguna de sus clavijas hasta que sepamos que se encuentra seco el dispositivo.

  1. En ambos casos lo primero que nos debe de preocupar es de secar nuestro dispositivo lo antes posible e intentar retirar los posibles restos de agua que puedan quedar en él. Usaremos un paño o toalla que no suelte pelusa a ser posible, y secaremos bien nuestro smartphone exteriormente.
  2. Soplando y/o sacudiendo el dispositivo sacaremos los restos de agua que puedan quedar en cualquier orificio de nuestro smartphone, como la conexión micro USB, la conexión jack, puerto Lightning, microfono, etc. Muy importante, NO usar aire a presión, ya que podemos romper algo con la fuerza del aire comprimido sin darnos cuenta.
  3. Si la tapa trasera es extraible, la retiraremos para ver si hay restos de agua detrás de ésta o detrás de la batería. Si tiene bandeja para tarjeta SIM o para microSD, en caso de ser resistente al agua o salpicaduras se recomienda no extraerlas, ya que esta tapa debe impedir la entrada de agua. En caso de no ser resistente al agua, hay que sacar las bandejas e intentar secar los restos de agua que se vea en su interior como en el paso 2.
  4. Diferenciamos:
    1. En caso de no ser resistente al agua, muy posiblemente quedarán restos de liquido en su interior; se aconseja dejar varias horas (incluso un día) el smartphone en posición vertical a ser posible cerca de una fuente de aire (ventana, ventilador). Después conectar la batería y/o encender el terminal. En caso de no encender, debemos de asegurarnos bien que la conexión de carga no tiene restos de agua y conectar el cargador (hay veces que puede llegar a tardar 20 minutos en dar señales de vida con el cargador puesto).
    2. En caso de ser resistente al agua, seguramente nuestro terminal puede que aún esté encendido, si no lo está, es recomendable dejarlo 4 o 5 horas en posición vertical cerca de una fuente de aire y después probar encender nuestro smartphone, o en caso de no conseguirlo, conectar el cargador al igual que en el punto anterior.

El mejor remedio para un smartphone mojado

Existen “remedios de la abuela” como meter el smartphone dentro de un bote de arroz o similares, aunque la mejor solución de todas, es tener precaución con nuestro smartphone y prevenir situaciones peligrosas, aunque como siempre, podemos recurrir al SAT de la marca, pero como digo, en un amplio caso de posibilidades nos tocará pasar por caja para reparar un problema relacionado con los líquidos.

Y tú, ¿has mojado alguna vez tu smartphone?

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